CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH – ĐỔI TRẢ

Dathaolien3mien.com cung cấp các sản phẩm Dạ Thảo Liên trên toàn quốc.

I. QUÝ KHÁCH HÀNG ĐƯỢC ĐỔI- SỬA- TRẢ HÀNG TRONG TRƯỜNG HỢP:

  • Sản phẩm bị lỗi do sản xuất.
  • Sản phẩm không đúng đợt đặt hàng.

II. ĐIỀU KIỆN VỀ THỜI GIAN ĐỔI TRẢ:

Trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận hàng.

III. ĐIỀU KIỆN ĐỔI TRẢ:

  • Sản phẩm chưa qua sử dụng. Còn hóa đơn mua hàng. Còn đầy đủ bao bì, tem mác nếu có.
  • Ngoài ra, nếu đơn hàng của quý khách có trừ chiết khấu thì chúng tôi sẽ trừ lại phần chiết khấu.

IV. THỜI GIAN NHẬN ĐƯỢC TIỀN HOÀN LẠI:

Trong trường hợp hàng lỗi, nhưng chúng tôi không hết hàng để đổi, thì quý khách được hoàn tiền trong vòng 3-7 ngày kể từ lúc chúng tôi nhận được hàng đổi hoặc theo quy định trong hợp đồng.

V. CHI PHÍ VẬN CHUYỂN HÀNG ĐỔI TRẢ:

Chúng tôi chịu phí vận chuyển hàng đổi trả nếu đổi hàng lỗi. Quý khách chịu phí vận chuyển hàng trả nếu lỗi phát sinh do phía khách hàng, hoặc khách hàng yêu cầu thêm.

VI. QUY TRÌNH ĐỔI TRẢ HÀNG:

Bước 1: Quý khách gọi hotline 033 2074 626 hoặc gửi email vào địa chỉ email admin@dathaolien3mien.com để thông báo yêu cầu đổi trả hàng.

Bước 2: Quý khách đóng gói hàng đổi, ghi rõ thông tin của mình và gửi hàng về địa chỉ:

  • Trụ sở chính: Khu Ga Trung Giã – Trung Giã – Sóc Sơn – Hà Nội
  • Nhà Phân Phối : Thạch Đà, Mê Linh, Hà Nội
  • Số điện thoại: 033 2074 626